CFE-Computing
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Datenschutzerklärung

Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website, bei Nutzung des Kontaktformulars und bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail verarbeitet werden. Sie folgt Art. 13 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).

Verantwortlicher

CFE-Computing GmbH
Umdaschstraße 18/5
4070 Eferding
Österreich
E-Mail: office@cfe-computing.at
Telefon: +43 660 1498459

Kurz gesagt

1. Aufruf der Website (Server-Logs)

Beim Aufruf einer Seite überträgt Ihr Browser technisch notwendige Daten an unseren Server. Der Server protokolliert je Anfrage:

Aufrufe von cfe-computing.eu und cfe-computing.com werden auf cfe-computing.at umgeleitet und dabei in gleicher Weise protokolliert. Auch das Absenden des Kontaktformulars erscheint als Anfrage im Protokoll, die Formularinhalte jedoch nicht.

Zweck: Auslieferung der Website, Sicherheit des Servers (Erkennen und Abwehren von Angriffen und Missbrauch) und Fehleranalyse.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer und stabiler Betrieb der Website.

Speicherdauer: Die Protokolle werden wöchentlich rotiert und automatisch gelöscht, sodass Einträge höchstens etwa fünf Wochen gespeichert sind. Wird ein Sicherheitsvorfall erkannt, bewahren wir die betroffenen Einträge auf, bis der Vorfall geklärt ist.

Hosting: Wir setzen als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) die Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, ein. Der Server steht in einem Rechenzentrum in Nürnberg (Deutschland). Eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU findet dabei nicht statt.

2. Kontaktformular

Über das Formular auf der Seite „Kontakt“ können Sie uns eine Anfrage senden. Dabei verarbeiten wir:

Ein kleiner Formular-Dienst auf unserem Server nimmt die Anfrage entgegen und leitet sie sofort als E-Mail an office@cfe-computing.at weiter. Ihre E-Mail-Adresse wird als Antwortadresse eingetragen, damit wir Ihnen direkt antworten können. Der Formular-Dienst speichert die Anfrage nicht. Er zählt lediglich, dass eine Anfrage eingegangen ist, ohne deren Inhalt. Sie erhalten keine automatische Antwort oder Kopie per E-Mail.

Schutz vor Missbrauch: Damit das Formular nicht massenhaft missbraucht wird, begrenzt der Formular-Dienst die Zahl der Anfragen je IP-Adresse. Die IP-Adresse wird dazu nur im Arbeitsspeicher gehalten, höchstens eine Stunde, und nicht auf einem Datenträger gespeichert. Ein für Menschen unsichtbares Feld hilft, automatisierte Spam-Einsendungen zu erkennen.

Zweck: Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage; Schutz des Formulars vor Missbrauch.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder ein Angebot abzielt. In allen anderen Fällen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist, Anfragen zu beantworten. Die Begrenzung je IP-Adresse beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist ein funktionsfähiges, vor Spam geschütztes Formular.

Versand über Brevo: Für den Versand der E-Mail aus dem Formular an unser Postfach setzen wir den Dienst Brevo als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) ein: Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland, eine Tochtergesellschaft der Sendinblue SAS, Paris, Frankreich. Brevo verarbeitet die Nachricht, um sie zuzustellen, und führt dazu Versandprotokolle. Versandprotokolle und Vorschauen werden bei Brevo nach einem Monat gelöscht. Brevo speichert Daten in Rechenzentren in der EU. Brevo setzt Unterauftragsverarbeiter ein, darunter Konzerngesellschaften und Dienstleister außerhalb der EU (etwa in den USA und Indien), die in Einzelfällen Zugriff auf Daten haben können. Für diese Übermittlungen stützt sich Brevo auf EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) bzw. für zertifizierte Empfänger in den USA auf den Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO).

Zählpixel: Brevo fügt in die E-Mail an unser Postfach technisch bedingt ein unsichtbares Bild (Zählpixel) ein, über das Brevo das Öffnen der E-Mail registriert. Es wird nur abgerufen, wenn wir die E-Mail auf unseren Geräten öffnen. Ihr Gerät ist daran nicht beteiligt.

Speicherdauer und Postfach: wie bei E-Mails, siehe Abschnitt 3.

3. Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns an office@cfe-computing.at schreiben oder das Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen, die Angaben, die Sie in der Nachricht machen, sowie die technischen Kopfdaten der E-Mail.

Zweck: Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder ein Angebot abzielt. In allen anderen Fällen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist, Anfragen zu beantworten.

Speicherdauer: Anfragen, aus denen keine Geschäftsbeziehung entsteht, löschen wir spätestens 12 Monate nach dem letzten Kontakt. Entsteht eine Geschäftsbeziehung, bewahren wir die geschäftliche Korrespondenz sieben Jahre auf (§ 212 Unternehmensgesetzbuch).

E-Mail-Dienst: Für unser Postfach setzen wir Zoho als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) ein. Die E-Mails werden in Rechenzentren in der EU gespeichert (Zoho Corporation B.V., Beneluxlaan 4B, 3527 HT Utrecht, Niederlande). Nach Angaben von Zoho kann in seltenen Fällen für technischen Support von Indien aus auf Daten zugegriffen werden. Für diesen Fall hat Zoho EU-Standardvertragsklauseln vereinbart (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Diese Website enthält Links auf fremde Websites. Daten werden dorthin erst übertragen, wenn Sie einen Link anklicken. Für die Verarbeitung auf der fremden Website ist deren Betreiber verantwortlich.

5. Keine Pflicht zur Bereitstellung, keine automatisierten Entscheidungen

Sie sind nicht verpflichtet, uns Daten bereitzustellen. Ohne die technisch notwendigen Daten (Abschnitt 1) kann die Website jedoch nicht ausgeliefert werden, und ohne Name, E-Mail-Adresse und Nachricht können wir eine Anfrage über das Formular nicht beantworten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling (Art. 22 DSGVO) findet nicht statt.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20).

Widerspruchsrecht: Soweit wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Für alle Anliegen genügt eine E-Mail an office@cfe-computing.at.

Beschwerderecht: Sie können sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO, § 24 DSG): Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at